網頁設計-正華資訊-網路行銷

※建立有效的客戶資料庫

依條件進行大筆名單的上傳、下載或維護
在客戶屬性管理定義客戶群組或新聞稿
多種名單過濾機制
快速篩選目標客戶名單
加強客戶資料庫的即時性及正確性

※篩選具「高度興趣」的準客戶

搭配二次行銷的積分功能，以積分為客戶搜尋條件，分數累積越高的名單就是對產品或品牌忠誠度越高的目標客戶
對高價值的準客戶加強行銷力度，大大提昇行銷績效

OMICard將強大的功能簡化，在一頁內即可完成設定
進階功能設於彈跳視窗中，輕鬆完成Email行銷
OMICard不只操作簡單還有更多行銷功能!

※一對一的個人化行銷郵件

在郵件中的任何位置合成客戶的姓名、公司名稱、手機號碼等客戶名單中特定欄位的資料
附件檔也可以進行媒合
針對不同客戶自動設計個別的郵件內容，製造專屬個人的EDM，達到如量身打造的一對一溝通

※QR Code ＆一維條碼

報價單以及合約（讓企業文件更有效管理及調閱）

※多層網頁追蹤－傾聽客戶的需求

應用於提供給客戶的產品資料中，藉由內容安排及系統的追蹤記錄機制，讓業務人員能精確掌握客戶對產品的興趣程度以及客戶對產品成交的Key Point。

※觸發機制－精準鎖定目標客戶

觸發機制依客戶點選的連結，觸發預設回應。
透過事先預設的email及簡訊，提高成交機率。
分析消費者的行為後依其行為觸發合適的資訊，達成精準的行銷。
有效減少與客戶完成交易過程中交通往返、電話往來的時間以及成本支出。

※觸發機制的應用－在對的時間給予消費者“想要”的訊息

藉由產品資訊中不同預設的連結點，給予客戶適當的訊息，提高成交率。

※觸發機制的應用－業務主動出擊提高成交率

業務人員可利用觸發機制，掌握重要客戶讀取訊息的狀態
當客戶開啟Email閱讀業務的訊息(如合約、報價單、產品提案..)時，系統啟動自動觸發機制，馬上將客戶閱信的數據以簡訊或Email通知業務，讓業務清楚掌握目標客戶及其喜好進行溝通開發，達成績效。

※觸發機制的應用－鎖定高潛力客戶的「觸發積分」功能

觸發機制中的「觸發積分」可記錄目標客戶及其轉寄對象的累積分數。

藉由收件者的“開啟、點擊、轉寄、訂閱、取消訂閱、回信、聯絡、退信”設定不同的積分值

　利用『觸發積分』推行多元的行銷運用，達成：

分析客戶對產品訴求的興趣度：針對內容的連結設定分析客戶對產品需求的關鍵因素
篩選出客戶可能的成交機會：
客戶對產品需求的可能因素

※掌握全球性市場－119種發信語系

有別於一般發信系統，OMI提供119種完整的語系編碼，可發送簡體中文、英文、阿拉伯文、泰文、日文、韓文…等各國語系，輕鬆掌握全球市場。

※多樣分析報表- 確實掌握消費者行為

OMIMail和OMISMS提供多達79種圖形化線上報表及詳細的下載報表
即時瞭解是誰（Who）、在何時（When）、在何處（Where）、對何種商品 (What)感興趣
分析個別會員/消費者對商品的喜好度、各項閱覽行為和偏好，有利進行資料庫行銷

※OMIEmail 線上、下載報表：

※OMISMS 線上、下載報表：

※了解任務的寄送情形

針對本次發送任務的寄送狀況，如郵件傳送情形、退信情形、無效或錯誤郵件比例所產生的報表，掌握整體的發送狀況。

總寄送情形報表、傳送報表、無效錯誤郵件報表、退信報表、退信歷程

報表種類如下：

※移除被退信的不良名單

電子報會員名單的”有效度”是ISP業者判斷垃圾信的標準之一;名單的退信比例過高會導致email行銷任務失敗

利用OMICard進行退信分析後，即可將不良名單剔除，降低信件被判為垃圾信的機率

退信名單處理功能

黑名單處理功能

※了解消費者的開信／閱信情形

針對每次任務中收件者的閱信行為做詳細的統計分析，得知發送任務的開啟率、點選率、取消訂閱比例、和時間歷程，藉此瞭解行銷任務執行的效益。報表種類如下：

開啟報表、開啟歷程報表、點選報表點選歷程報表、取消訂閱報表、回信郵件報表

※不同閱信情形的排名比較

從排名類的報表,得知開啟點選率的比較、信件內每個連結被多少人點選、點選次數及每個連結成為點閱首選的次數比較，詳盡分析消費者的喜好。

此類報表包括：開啟 VS 點選報表、連結排名-郵件數、連結排名-點選數、連結排名-首選數、積分報表

※瞭解各地區消費者閱信情形

針對各國、省/州、市/縣，紀錄閱信者每次閱覽郵件或點選連結時所在的地理位置，瞭解每個地區消費者不同的偏好。報表種類如下：開啟地理報表、點選地理報表、開啟環境

※完整的批準機制

OMICard任務發送批準機制，由系統管理者設定使用者的發送權限
管理者更可檢視任務內容後再批準發送，降低重覆發送或惡意發送的機會

※查看既有的發送記錄

完整紀錄所有曾執行的發送任務，可查看舊任務的名單、內容等細節
方便管理相關的設定或進行舊任務再發送

※線上設定—簡化系統控管

工程人員可直接由前端介面完成系統設定和發送流量控管，取代繁鎖的後端(資料庫)調整作業

※發送分配與流量控管—OMICard發信成功率高的利器

當名單數量達百萬筆，一般業者需將整筆名單處理完，再以SMTP進行發送，容易引起二個問題：
（1)信件處理時間冗長
（2)退信、擋信率隨單次大量發送而颷高

vs

OMICard的「信件分配與發送流量
控管機制」依設定將名單自動分配
至多個SMTP進行發送，快速達成：
(1)大量發送時，不需擔心被退信、擋信
(2)分散處理，發送效率高

OMICard 發送流程

※四級許可權架構

　管理者：操控系統內所有功能; 新增、維護督導,員操作員及觀察員

　督導員：發送並管理任務及客戶資料; 新增、維護操作員及觀察員

　操作員：發送並管理任務及客戶資料; 新增、維護觀察員

　觀察員：只允許觀看報表